Was Deine neue Aufgabe ausmacht?

Du liebst es, Menschen glücklich zu machen und Dinge ins Rollen zu bringen? Perfekt, denn genau das erwartet Dich bei uns! Ob Fragen zur Bestellung, Reklamationen oder Retouren – Du kümmerst Dich darum, dass jedes Anliegen schnell und zufriedenstellend gelöst wird. Bei uns geht es um mehr als nur Kundenservice – es geht um Impact! Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bist Du die Stimme, die Probleme löst und für Begeisterung sorgt.

Auch hinter den Kulissen bist Du aktiv: Du stimmst Dich mit unseren Partnern ab, klärst Liefer- oder Bestellprobleme und sorgst dafür, dass unsere Prozesse reibungslos laufen. Vom Anlegen neuer Kunden bis zur Bearbeitung von Offline-Bestellungen – Du bringst Ordnung und Effizienz in den Alltag.

Und das Beste daran? Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg, denn Du sorgst für glückliche Kunden und optimale Abläufe. Gemeinsam mit Finance, Sales und Supplier-Management lernst Du nicht nur, wie ein modernes eCommerce-Unternehmen tickt – Du gestaltest es aktiv mit.

Must Haves

  • Spaß am Umgang mit Menschen
  • Serviceorientierung, Zuverlässigkeit sowie Genauigkeit
  • Sicher in der deutschen Grammatik

Nice to Have

  • Erste Erfahrung im Kundenkontakt

Was Du mitbringst?

Lust auf ein Praktikum, das Dich nicht nur fordert, sondern auch Spaß macht? Dann komm zu uns! Dein Studium läuft super, und jetzt willst Du für mindestens drei Monate echte Erfahrungen sammeln? Sehr gut!
Du bist kommunikativ, arbeitest gerne mit Menschen und löst Probleme mit einem Lächeln. Im Team rockst Du genauso wie im Alleingang, und Deine Office-Skills machen Dich zum Multitasking-Profi. Deutschkenntnisse? Check! Erfahrung im Kundenkontakt? Nice to have, aber kein Muss. Wir zeigen Dir, wie Du alles meistern kannst – Hauptsache, Du bringst Motivation und Lust auf Neues mit!

Was uns total egal ist

Deine ethnische Herkunft, Geschlecht, Religion oder Weltanschauung, Behinderung, Alter oder Deine sexuelle Identität spielen für uns keine Rolle. Hauptsache Du passt zu uns und brennst für Deinen Job.

Worauf Du Dich freuen kannst

Good vibes only

Freu Dich auf eine freundliche und offene Arbeitsatmosphäre, in der Deine Ideen und Dein Engagement geschätzt werden. Unseren Profispirit stärken wir mit großartigen Teamevents oder entspannten After-Work-Hangouts. Ob beim Kicker, Tischtennis oder im Sommer beim Beachvolleyball – Spaß steht bei uns auf der Agenda. Und übrigens, Hunde sind in unserem Büro herzlich willkommen!

ENERGIE AUF KNOPFDRUCK

Durst? Ein kühles Wasser, einen aufmunternden Kaffee oder vielleicht einen beruhigenden Tee? Wir sorgen dafür, dass Du stets energiegeladen durch den Tag gehen kannst.

GEMEINSAM WACHSEN &
AKTIV MITGESTALTEN

Auf Dich warten spannende, relevante und abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem dynamischen Umfeld. Hier kannst Du zeigen, was Du drauf hast und voll durchstarten!

HOMEOFFICE ODER OFFICE-PARTY?

Bei uns mixen wir beides! Wir bieten Dir die Flexibilität, die Du brauchst. Ob im Homeoffice oder vor Ort – bei uns geht's hybrid zu. Und für ein wenig Abwechslung: Wie wäre es mit 20 Tagen Workation im Jahr?


Ready for Onboarding?

Bewirb dich jetzt!

Ready for Onboarding? Dann melde Dich jetzt!

Wenn wir Dein Interesse geweckt haben, bewirb Dich gerne über unseren Bewerberbutton oder schicke uns Deine vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe des frühestmöglichen Eintrittstermins und der geplanten Dauer Deines Praktikums an jobs@profishop.de.

Deine Ansprechpartnerin Justine freut sich auf Deine Bewerbung.

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Justine Ahlers

HR-Managerin

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René Köhler

Head of HR

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