Du liebst es, Menschen glücklich zu machen und Dinge ins Rollen zu bringen? Perfekt, denn genau das erwartet Dich bei uns! Ob Fragen zur Bestellung, Reklamationen oder Retouren – Du kümmerst Dich darum, dass jedes Anliegen schnell und zufriedenstellend gelöst wird. Bei uns geht es um mehr als nur Kundenservice – es geht um Impact! Als zentrale Anlaufstelle für unsere Kunden bist Du die Stimme, die Probleme löst und für Begeisterung sorgt.

Auch hinter den Kulissen bist Du aktiv: Du stimmst Dich mit unseren Partnern ab, klärst Liefer- oder Bestellprobleme und sorgst dafür, dass unsere Prozesse reibungslos laufen. Vom Anlegen neuer Kunden bis zur Bearbeitung von Offline-Bestellungen – Du bringst Ordnung und Effizienz in den Alltag.

Und das Beste daran? Deine Arbeit hat direkten Einfluss auf unseren Unternehmenserfolg, denn Du sorgst für glückliche Kunden und optimale Abläufe. Gemeinsam mit Finance, Sales und Supplier-Management lernst Du nicht nur, wie ein modernes eCommerce-Unternehmen tickt – Du gestaltest es aktiv mit.